PASSO-A-PASSO

1. Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas aspartes concordam com os termos da compra, que incluem:

•  Descrição da mercadoria;
•  Preço de venda;
•  Tempo de inspeção;
•  Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor enviaa mercadoria

Ocomprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão decrédito, Saldo PagSeguro, débito online / TEF, boleto ou Oi Paggo). O pagamentoé aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmenteacontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variardependendo do tipo de pagamento.

Assim queo pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor seráinformado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer asinformações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação daentrega.

3. Comprador aceita a mercadoria

Ocomprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviçopara abrir uma disputa contra o vendedor, a fim de solucionar qualquer problemaocorrido com a mercadoria ou serviço.

O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao compradore ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da disputa.

Ao final da análise, o valor da transação poderá ser devolvida ao comprador,ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém o saldo dastransações.